一、采購流程

A． 提交需求：通過分類列表了解我們提供的主要產(chǎn)品，向客服發(fā)送采購需求。
B． 制作報(bào)價(jià)：歐爾盟第一時(shí)間為您處理采購需求，及時(shí)制作報(bào)價(jià)予您確認(rèn)。
C． 訂單確認(rèn)：報(bào)價(jià)確認(rèn)后，補(bǔ)充收貨地址，發(fā)票信息，支付貨款。
D． 訂單配送：歐爾盟接收到您的款項(xiàng)后，會(huì)第一時(shí)間為您備貨配送。

二、售后流程

A． 售后情況：當(dāng)您遇到以下問題時(shí)，可以申請(qǐng)售后：退換貨、發(fā)票問題、維修、合同賠償、少配件、轉(zhuǎn)款、退款、退貨。
B．  售后處理：客服收到您的請(qǐng)求，會(huì)第一時(shí)間處理您的售后需求。
C． 售后退款：如果需要退款，財(cái)務(wù)人員退款當(dāng)日會(huì)把匯款底單發(fā)給售后人員，售后人員會(huì)通知您注意收款，約3個(gè)工作日內(nèi)您會(huì)收到退款。